메뉴 바로가기 본문 바로가기



Thông tin thành viên

  • Cung cấp tính năng tìm kiếm thành viên trang mua sắm.
  • Bạn có thể tìm kiếm thành viên phù hợp điều kiện tìm kiếm, cài đặt thành viên xấu, xóa thành viên, tải tệp excel, thay đổi cấp bậc thành viên, v.v. tại đây.

Tìm kiếm thông tin thành viên

  • Bạn có thể tìm kiếm nhanh thông tin thành viên tại đây.
  • Bạn có thể cài đặt điều kiện tìm kiếm như thông tin cá nhân của thành viên, cấp bậc thành viên, loại hình thành viên, đường dẫn gia nhập, ngày đăng ký/ngày kỷ niệm, tuổi, giới tính, số tiền/lượt mua hàng, ngày đặt hàng/ ngày hoàn tất thanh toán, sản phẩm đặt hàng, ngày truy cập, IP truy cập.
Đăng ký thành viên nhanh
  • Bạn có thể xem những thành viên đã đăng ký nhanh ngay tại đơn hàng khi mua hàng.
Số tiền/lượt mua hàng
  • Có thể tìm kiếm số tiền/lượt mua hàng tối đa trong vòng 1 năm.
  • Tổng số tiền đặt hàng, tổng số đơn hàng là tổng số tiền và số đơn hàng đã đặt không tính trạng thái đơn hàng.
  • Tổng thanh toán thực tế là số tiền thanh toán thực tế sau khi trừ số tiền đơn hàng đã hủy.
  • Tổng số đơn hàng thực tế là số đơn hàng đã đặt sau khi loại trừ đơn hàng đã hủy.
Đơn hàng đầu tiên
  • Nếu đánh dấu vào [Đơn hàng đầu tiên], bạn có thể xem được thành viên đã mua đơn hàng đầu tiên sau khi gia nhập.

Danh sách thành viên

Xem chi tiết
  • Khi nhấn vào [Xem chi tiết], bạn có thể xem được thông tin thêm như điểm thưởng, tiền tích lũy, truy cập, v.v.
Thêm vào Thành viên xấu
  • Khi nhấn [Thêm vào Thành viên xấu], pop-up cài đặt sẽ hiện ra.
Cài đặt
  • Icon Xấu sẽ hiển thị trước, sau ID của thành viên đó.
Option bổ sung khi thêm vào Thành viên xấu
  • Chặn mua hàng: Khi khách hàng đặt mua trong trang Chi tiết sản phẩm/ Sản phẩm yêu thích/ Giỏ hàng, cửa sổ thông báo chặn mua hàng sẽ hiện lên và khách hàng sẽ không đặt hàng được.
  • Chặn đăng nhập: Cửa sổ thông báo chặn đăng nhập sẽ hiện lên và khách hàng sẽ không thể đăng nhập vào trang mua sắm.
  • Cài đặt nội dung của thông báo tại [Gian hàng > Quản lý điều hành > Tin nhắn thông báo].
  • Vui lòng tham khảo hướng dẫn lưu ý tại FAQ! Câu hỏi thường gặp khi thêm vào Thành viên xấu.
Tên/ID/Số điện thoại/Số ĐTDĐ
  • Pop-up Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) sẽ hiện ra khi nhấn vào mỗi hạng mục.
Email/Ghi chú
  • Nếu icon Ghi chú hiển thị màu sắc, bạn có thể đưa chuột lên trên icon để xem nội dung ghi chú.
  • Pop-up Gửi email riêng sẽ hiện ra khi nhấp vào icon Email.
Cửa sổ Gửi email riêng