메뉴 바로가기 본문 바로가기

ダッシュボード

  • ショップの販売履歴を分析し、売上、商品および会員などの分析データを提供するメニューです。今日の純売上状況、日別/週間/月間/決済方法別の売上、販売ランキング情報などを一度に確認できます。
  • 「分析」に表示される金額は、該当時間の00分まで集計された注文/返金データに基づき、毎時10～20分の間にアップデートされます。
  1. 例)[アップデート：2018-08-01 13:00]の場合、13:30に表示される金額情報は13:00までの決済/返金データに基づいています。
  • ショップで処理する注文数によって処理時間が多少異なる場合があります。

Ｔｏｄａｙレポート

  • ショップの販売内訳を分析し、ショップの売上と各種の商品分析、会員分析などの資料を提供するメニューです。今日の純売上の状況、日別・週間・月間・決済方法別の売上、H7商品ランキング情報などをひと目で確認することができます。
  • 分析に表示される金額は、毎時10〜20分の間にアップデートされ、該当時間の00分までに集計された注文・返金データに基づいて表示します。
  1. 例) [アップデート: 2018-08-01 13:00]の場合、13:30に表示される金額情報は13:00までの決済・返金データに基づいて表示します。
今日の純売上状況 共通
  • 集計データは、画面ごとにアップデート周期が異なります。
  • [注文管理＞分析ダッシュボードの「今日の純売上状況」]：1時間おきにアップデート
  • [注文管理＞注文ダッシュボードの「リアルタイム売上状況」]：リアルタイムでの照会
  • (日本語ショップのみ)運営者入力金額の場合は、入金確認後リアルタイムで反映されます。
今日の純売上金額
  • 決済金額から返金額を差し引いた金額です。
  • 「今日の純売上金額」＝「決済完了日が当日の決済金額」－「返金完了日」が当日の返金額
決済金額
  • 顧客が実際に支払った決済金額と使用したポイント、預り金、Naverポイントが含まれている金額です。
  • 決済金額=実際の決済金額+ポイント+預り金
  • 決済が完了した注文を基準として集計され、入金前注文の分は集計から除外されます。
  • [注文管理＞分析＞売上分析]で、当日を基準として照会した場合の「決済合計」と同じです。
返金額
  • 顧客への返金完了の処理が行われた金額です。
  • 「返金額」＝「実返金額」＋「ポイント」＋「預り金」
  • [注文管理＞分析＞売上分析]で、当日を基準として照会した場合の「返金合計」と同じです。
決済件数
  • 決済完了日が今日の注文数です。
  • [注文管理＞分析＞売上分析]で、当日を基準として照会した場合の「注文数」と同じです。
キャンセル・交換・返品の件数
  • 返金完了日が今日のキャンセル・交換・返品の品目数が表示されます。
配送処理
  • 配送開始日が今日の配送番号の合計数が表示されます。
配送完了
  • 配送完了日が今日の配送番号の合計数が表示されます。
  1. ※配送処理・配送完了は、リアルタイムで照会します。
予想ピークタイム
  • 最近1か月間の同じ曜日に最も多くの注文が入った時間を分析し、予想ピークタイムを算出します。
  • ピークタイムは、注文金額が多い時間順に表示されます。
  • 過去の資料をもとに分析されるため、実際のピークタイムとは誤差が発生する場合があります。
日別・週間・月間の純売上
  • 日別売上、週間売上、月間売上、決済方法別売上の情報を確認することができます。
純売上の集計基準
  1. 1)日別純売上
  • 当日(1日)基準：0時〜23:59
  • 最近7日の平均基準：7日前〜前日
  1. 2)週間純売上
  • 当週(1週)基準：月曜日〜日曜日
  • 最近4週の平均基準：4週前〜前週
  1. 3)月間純売上
  • 当月(1ヶ月)基準：1日〜末日
  • 最近3ヶ月の平均基準：3ヶ月前〜前月

今日の販売数量TOP10

今日の販売数量TOP10
  • 当日販売された商品の中で、販売数が最も多い商品10個を表示します。
  • 詳細ボタンをクリックすると、[注文管理＞分析＞商品分析＞商品ランキング]に移動します。
  • 1時間おきにアップデートされます。

カート追加TOP10

カート追加TOP10
  • 現在顧客のカートに追加されている数が多い商品を10点表示します。
  • 詳細ボタンをクリックすると、[注文管理＞分析＞商品分析＞カート内の商品分析]に移動します。
  • 1時間おきに更新されます。
週間キャンセル・返品数量TOP5 週間キャンセル・返品数量TOP5
  • 最近7日間で顧客がキャンセル・返品した数量が最も多い商品5個を表示します。
  • 詳細ボタンをクリックすると、[注文管理＞分析＞商品分析＞キャンセル・返品ランキング]に移動します。
  • 1時間おきにアップデートされます。

週間キャンセル・返品率TOP5

週間キャンセル・返品率TOP5
  • 最近7日間で顧客がキャンセル・返品した比率が最も高い商品5個を表示します。
  • 詳細ボタンをクリックすると、[注文管理＞分析＞商品分析＞キャンセル・返品ランキング]に移動します。
  • 1時間おきにアップデートされます。

週間カテゴリ別販売数量TOP5

週間カテゴリ別販売数量TOP5
  • 最近7日間で商品販売数が多い上位5つのカテゴリを表示します。
  • 詳細ボタンをクリックすると、[注文管理＞分析＞商品分析＞カテゴリランキング]に移動します。
  • 1時間おきにアップデートされます。

前月カテゴリ別販売数量TOP5

前月カテゴリ別販売数量TOP5
  • 前月に商品販売数が多かった上位5つのカテゴリを表示します。
  • 詳細ボタンをクリックすると、[注文管理＞分析＞商品分析＞カテゴリランキング]に移動します。
  • 1時間おきにアップデートされます。