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ダッシュボード

Todayレポート

  • ショップの販売内訳を分析し、ショップの売上と各種の商品分析、会員分析などの資料を提供するメニューです。今日の純売上の状況、日別・週間・月間・決済方法別の売上、H7商品ランキング情報などをひと目で確認することができます。
  • 分析に表示される金額は、毎時10〜20分の間にアップデートされ、該当時間の00分までに集計された注文・返金データに基づいて表示します。
  1. 例) [アップデート: 2018-08-01 13:00]の場合、13:30に表示される金額情報は13:00までの決済・返金データに基づいて表示します。
今日の純売上状況 共通
  • 集計データは、画面ごとにアップデート周期が異なります。
  • [注文管理>分析ダッシュボードの「今日の純売上状況」]:1時間おきにアップデート
  • [注文管理>注文ダッシュボードの「リアルタイム売上状況」]:リアルタイムでの照会
  • ※Naver Pay(Naverポイントを含む)とEC型モールサイトの場合、決済完了した金額だけが反映され、返金処理された金額は反映されません。
今日の純売上金額
  • 決済金額から返金額を差し引いた金額です。
  • 「今日の純売上金額」=「決済完了日が当日の決済金額」-「返金完了日」が当日の返金額
決済金額
  • 顧客が実際に支払った決済金額と使用したポイント、預り金、Naverポイントが含まれている金額です。
  • 決済金額=実際の決済金額+ポイント+預り金+Naverポイント
  • 決済が完了した注文を基準として集計され、入金前注文の分は集計から除外されます。
  • [注文管理>分析>売上分析]で、当日を基準として照会した場合の「決済合計」と同じです。
返金額
  • 顧客への返金完了の処理が行われた金額です。
  • 「返金額」=「実返金額」+「ポイント」+「預り金」
  • [注文管理>分析>売上分析]で、当日を基準として照会した場合の「返金合計」と同じです。
決済件数
  • 決済完了日が今日の注文数です。
  • [注文管理>分析>売上分析]で、当日を基準として照会した場合の「注文数」と同じです。
キャンセル・交換・返品の件数
  • 返金完了日が今日のキャンセル・交換・返品の品目数が表示されます。
配送処理
  • 配送開始日が今日の配送番号の合計数が表示されます。
配送完了
  • 配送完了日が今日の配送番号の合計数が表示されます。
  1. ※配送処理・配送完了は、リアルタイムで照会します。
予想ピークタイム
  • 最近1か月間の同じ曜日に最も多くの注文が入った時間を分析し、予想ピークタイムを算出します。
  • ピークタイムは、注文金額が多い時間順に表示されます。
  • 過去の資料をもとに分析されるため、実際のピークタイムとは誤差が発生する場合があります。
日別・週間・月間の純売上
  • 日別売上、週間売上、月間売上、決済方法別売上の情報を確認することができます。
純売上の集計基準
  1. 1)日別純売上
  • 当日(1日)基準:0時〜23:59
  • 最近7日の平均基準:7日前〜前日
  1. 2)週間純売上
  • 当週(1週)基準:月曜日〜日曜日
  • 最近4週の平均基準:4週前〜前週
  1. 3)月間純売上
  • 当月(1ヶ月)基準:1日〜末日
  • 最近3ヶ月の平均基準:3ヶ月前〜前月
今日の販売数量TOP10
  • 当日販売された商品の中で、販売数が最も多い商品10個を表示します。
  • 詳細ボタンをクリックすると、[注文管理>分析>商品分析>商品ランキング]に移動します。
  • 1時間おきにアップデートされます。
週間カート追加TOP10
  • 最近7日間で顧客が最も多くカートに入れた商品10個を表示します。
  • 詳細ボタンをクリックすると、[注文管理>分析>商品分析>カート内の商品分析]に移動します。
  • リアルタイムで照会します。
週間キャンセル・返品数量TOP5
  • 最近7日間で顧客がキャンセル・返品した数量が最も多い商品5個を表示します。
  • 詳細ボタンをクリックすると、[注文管理>分析>商品分析>キャンセル・返品ランキング]に移動します。
  • 1時間おきにアップデートされます。
週間キャンセル・返品率TOP5
  • 最近7日間で顧客がキャンセル・返品した比率が最も高い商品5個を表示します。
  • 詳細ボタンをクリックすると、[注文管理>分析>商品分析>キャンセル・返品ランキング]に移動します。
  • 1時間おきにアップデートされます。
週間カテゴリ別販売数量TOP5
  • 最近7日間で商品販売数が多い上位5つのカテゴリを表示します。
  • 詳細ボタンをクリックすると、[注文管理>分析>商品分析>カテゴリランキング]に移動します。
  • 1時間おきにアップデートされます。
前月カテゴリ別販売数量TOP5
  • 前月に商品販売数が多かった上位5つのカテゴリを表示します。
  • 詳細ボタンをクリックすると、[注文管理>分析>商品分析>カテゴリランキング]に移動します。
  • 1時間おきにアップデートされます。