プッシュ管理

送信状況

送信状況の検索

• 「送信状況」タブでは、プッシュ通知の送信履歴を検索・照会することができます。最近3ヶ月間の送信履歴が表示されます。なお、照会できる履歴データは最大1年前までのものとなります。

• 条件を指定して検索ボタンをクリックすると、指定した条件に一致する検索結果が下に表示されます。

1. 

期間

• 最近3ヶ月間の送信履歴が表示されます。なお、照会できる履歴データは最大1年前までのものとなります。

プッシュ通知の送信状況一覧

• 最近送信したプッシュ通知の一覧が表示されます。「送信タイプ、登録日時、送信日時、プッシュ通知画像、プッシュ通知内容、受信対象、送信ステータス、反応数/送信数」などの項目に関する情報を確認できます。

1. 

受信対象

• アプリユーザー：アプリをインストールしている上で、プッシュ通知の受信を許可しているすべてユーザーにプッシュ通知を送信します。

• 会員：ログイン状態の保持機能を使用している上で、プッシュ通知の受信を許可しているショップ会員にプッシュ通知を送信します。

• 特定会員：Excelファイルを利用してIDを直接登録した受信対象にプッシュ通知を送信します。

送信ステータス

• 送信時における各OSのサービス利用ステータスが「サービス中」である場合にのみ、プッシュ通知の送信が実際に行われます。

• 送信時のサービス利用ステータスが「サービス中」ではなかったことが原因で送信に失敗した場合、該当のOSの送信ステータスは表示されません。

• プッシュ通知の送信失敗/再送信

1. 1. システム障害が原因でプッシュ通知の送信に失敗した場合、送信ステータスは「送信失敗」になり、送信数には送信に失敗したプッシュ通知の件数が標示されます。

1. 1. 画面の「再送信」ボタンをクリックすると、送信に失敗したプッシュ通知の再送信を行うことが可能です。

1. 1. プッシュ通知の再送信は送信に失敗した日時から1カ月以内に可能です。

1. 1. 再送信したプッシュ通知の送信数は再送信が行われた時点で再度集計されるため、失敗件数と異なる場合があります。

予約状況

プッシュ通知の予約状況

• 「予約状況」タブでは、予約送信待ちのプッシュ通知一覧を確認することができます。

1. 

キャンセル

• 予約送信待ちのプッシュ通知を選択して送信予約をキャンセルすることができます。

繰り返し状況

プッシュ通知の繰り返し送信状況

• 「繰り返し状況」タブでは、繰り返し送信設定が適用されているプッシュ通知の一覧を確認することができます。

• 送信期間が過ぎたものは、送信期間の終了から30日後に一覧から削除されます。

1. 

キャンセル

• 繰り返し送信設定が適用されているプッシュ通知の削除を行うことができます。ただし、繰り返し送信状況の一覧からプッシュ通知を削除しても、すでに送信が開始されたプッシュ通知はキャンセルされません。

• 送信が開始されたプッシュ通知は「送信状況」で送信を中止することが可能ですが、すでに送信が完了しているプッシュ通知のキャンセルはできませんのでご注意ください。