再入荷お知らせメールの検索
- 在庫切れ商品の再入荷お知らせメールを検索するエリアです。
- 顧客の申込日、メールの送信ステータス、商品名などの条件を指定して検索できます。
- 入力後に「検索」をクリックすると下部に結果が表示されます。
再入荷お知らせメール管理
- 再入荷お知らせメールを送信する際は、顧客が申請した商品の入荷状況を確認してから送信してください。
再入荷お知らせメール転送
- クリックすると選択した申込みに対して再入荷お知らせメールを送信します。
- 顧客が申込んだ商品の入荷状況を確認してから送信してください。
削除
データダウンロード
- 「データダウンロード」をクリックすると［会員情報ダウンロード］ポップアップ画面が表示されます。
-
[関連ポップアップのヘルプを見る ]
商品名
- クリックすると、[商品＞在庫管理＞在庫設定]ポップアップが表示されます。
-
[関連ポップアップのヘルプを見る ]
再入荷お知らせの送信設定
- 在庫切れ商品が再入荷される場合、再入荷お知らせの受信をリクエストした顧客にメッセージを送信することができます。
- ボタンの表示設定で「使用する」を選択すると、ショップの商品詳細ページに再入荷お知らせの受信をリクエストできるボタンが表示されます。
- 顧客はボタンをクリックして再入荷お知らせを受信する連絡先(メールアドレス)を入力できます。
- 品目(オプション)がある商品の場合、顧客が再入荷お知らせの受信をリクエストできるようにするには、在庫切れとなった品目の表示ステータスを「表示する」に設定する必要があります。
送信方法
- 再入荷お知らせメールの送信タイプを選択することができます。
- 「自動送信」に設定する場合、商品の再入荷時にメールが自動で送信されます。
再入荷お知らせメールの自動送信条件
- 通知リクエストが受け付けられた商品(品目)の在庫がある場合
- 通知リクエストが受け付けられた商品(品目)が削除されなかった場合
通知の有効期限
- 再入荷お知らせメールをいつまで送信するかを設定することができます(1ヶ月/3ヶ月/6ヶ月/12ヶ月)。
- 設定した期間中にのみ再入荷お知らせメールが送信され、以降は在庫が確保されてもメールは送信されません。
ボタンの表示
- 顧客が再入荷お知らせの受信をリクエストできるボタンの表示に関する設定を行うことができます。
- 「表示する」に設定すると、在庫切れとなった商品の詳細ページにボタンが表示されます。
ボタン表示対象者
- 「再入荷お知らせ受信リクエスト」ボタンを表示する対象を選択することができます。
- 「すべての顧客に表示(会員・非会員)」を選択すると、会員・非会員に関係なくページにアクセスしたすべての人にボタンが表示されます。
ボタン表示方法
- 「再入荷お知らせ受信リクエスト」ボタンの表示方法を設定できる項目です。商品と品目のどちらを基準にボタンを表示させるかを指定することができます。
ボタン表示対象商品
- 「再入荷お知らせ受信リクエスト」ボタンが表示される商品を設定することができます。
- 「特定の商品」を選択すると、指定された商品が在庫切れとなった場合に商品詳細ページにリクエストボタンが表示されます。
- 「特定の商品を除外」を選択すると、指定された商品を除くすべての商品において、商品が在庫切れとなった場合に商品詳細ページにリクエストボタンが表示されます。
リクエスト検索
- 検索条件を設定して顧客から受け付けられた通知リクエストを照会することができます。
- 複数条件での検索を行うための検索キーワードは、最大5つまで入力・使用することができます。
- 商品コード・品目コード・独自商品コードを利用して検索を行う場合は、カンマ(,)で区切って複数のコードを入力することが可能です。
- Ex) 3つの商品コードを検索する場合：P00000J, P00000M, P00000O
- メールアドレスを入力する際には、必ずアットマーク(@)を含む完全なアドレスを記入してください。
メールアドレス
- プライバシーポリシーに基づき、通知の送信が完了した顧客のメールアドレスは削除されます。
通知の送信
- 以下の条件に該当する場合にのみ再入荷お知らせ(通知)を送信することができます。
通知の送信条件
- 通知リクエストが受け付けられた商品(品目)の在庫がある場合
- 通知リクエストが受け付けられた商品(品目)が削除されなかった場合
データアップロード(仮)
- データアップロードの際に使用するファイルは、「xlsx」または「csv」形式で保存してください。
- データアップロードの際における必須入力項目は「リクエスト日、会員ID、品目コード、メールアドレス、通知ステータス、備考」となります。
- 一度にアップロードできるリクエスト履歴件数の上限は1,000件です。
- Excelファイルの一部項目を削除したり不要な空白(スペース)を入力する場合は処理が正常に行われない可能性がありますのでご注意ください。
