- ショップの会員を注文会員、注文していない会員、特別管理会員と指定して検索できます。
- 特別管理会員とは、[会員検索＞会員詳細情報]ページで「特別管理会員」項目にチェックされている会員を意味します。このページでは特別管理会員の中でも注文情報のある会員のみ表示されます。
- 購入金額と購入件数は、最小値または最大値のみ入力しても検索結果として表示されます。
注文別会員検索
- 注文履歴のある会員情報を照会できる検索エリアです。
- 会員区分、会員ランク、決済方法、期間、氏名、ID、注文番号、購入金額、購入件数から検索条件を指定し、検索できます。
購入金額
注文金額の合計
- 注文ステータスに関係なく、全ての注文金額の合計を意味します。
実際の決済金額の合計
- 顧客が実際に決済した金額の合計を意味します。したがって、注文がキャンセルされた場合、その金額は除外されます。
- ポイント、預り金などの補助的な決済手段は含まれません。
購入件数
注文件数の合計
- 注文ステータスに関係なく、全ての注文件数を意味します。
- 未入金、部分キャンセル・交換、完全キャンセル・返品注文を件数から差し引いていません。
実注文件数の合計
- 注文件数の合計からキャンセル全体（入金前キャンセル、完全キャンセル、完全返品）の注文を除いた注文件数を意味します。
注文会員リスト
- 指定した検索条件に該当するデータが注文会員リストに表示され、会員情報、注文詳細を確認できます。
- 会員の最終注文日、氏名、会員ID、会員ランク、注文番号、注文金額の合計、注文件数の合計、決済方法、メール/メモアイコンが表示されます。
会員ID
- クリックすると該当会員の[顧客情報管理（CRM）]ポップアップが表示されます。
最近の注文番号
- クリックすると該当会員の[注文詳細情報]ポップアップが表示されます。
メール/メモ
- 色がついているメモアイコンの上にマウスポインターをかざすとメモの内容を確認できます。
- 各アイコンをクリックすると「個別メール送信」「会員メモ管理」のポップアップ画面が表示され、メールやメモの作成ができます。
「メール」アイコンクリック時の表示画面
「メモ」アイコンクリック時の表示画面
