ランク別会員管理

会員ランク

• 会員ランクを選択すると、選択したランクの会員が一覧エリアに表示されます。

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会員一覧

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絞り込み検索

• 選択したランク内の特定会員のIDまたは氏名を「検索語」欄に入力し、「検索」ボタンをクリックすると検索できます。

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ランク解除

• 会員を選択してから「ランク解除」をクリックすると、その会員は初期ランク(会員登録時のランク)に変更されます。

ポイント一括処理

• 会員を選択してから「ポイントの一括処理」をクリックすると「ポイント一括処理」画面が表示され、選択した会員に対してポイントを付与または差引できます。

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データダウンロード

• 「データダウンロード」をクリックすると［会員情報ダウンロード］ポップアップウィンドウが表示されます。

• 「会員情報ダウンロード」画面でフォーマットを選択して「データリクエスト」をクリックすると、データ件数によって当日または翌日にExcelデータをダウンロードできます。

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氏名/会員ID

• 「氏名/会員ID」の各項目をクリックすると「CRM(会員情報)」ポップアップウィンドウが表示されます。

1. 1. [関連ポップアップのヘルプを見る ]

メール/メモ

• 各アイコンをクリックすると会員に対してメールの送信またはメモ作成ができます。

「メール」アイコンクリック時の表示画面

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「メモ」アイコンクリック時の表示画面

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関連履歴

• 「注文/ポイント/クーポン」の各ボタンをクリックすると会員の「CRM(会員情報)」ポップアップウィンドウが表示されます。

1. 1. [関連ポップアップのヘルプを見る ]

追加設定

会員ランクの変更

• 会員リストからランクを変更したい会員にチェックを入れた後、会員ランクを選択するとランクを一括変更できます。

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